อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ t38111 ไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
t38111 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราสร้างความเชื่อมั่นกับคุณ t38111 จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ทุกการส่งข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งในแอปและเบราว์เซอร์บนมือถือ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือตามคำขอของคุณ

การใช้คุกกี้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือราบรื่น คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูล สิทธิ์ผู้ใช้ และนโยบายการเก็บข้อมูลของแพลตฟอร์ม

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ได้เลย ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์บัญชีโดยตรง

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อร้องเรียนด้านกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราตอบกลับตามลำดับคิว

แบบฟอร์มบัญชี

คำขอเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือการตรวจสอบบัญชีสามารถส่งผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ ข้อมูล และการใช้งานแพลตฟอร์มในเชิงกฎหมายรวมไว้ที่นี่ หากยังไม่เจอคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

ได้เลย ส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ตามกระบวนการที่กำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ทีมเราจะดำเนินการและแจ้งผลทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าในแอป คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต